Document oficial

Termeni și condiții.

Reguli aplicabile utilizării site-ului și serviciilor clinicii Dr. Postelnicu. Ultima actualizare: 03.11.2026.

1. Identitatea operatorului

Site-ul drpostelnicu.ro este administrat de DOCTOR POSTELNICU AESTHETIC CLINIC S.R.L., cu sediul în Strada Căpriorilor nr. 5B, et. parter, ap. 7, sector 1, București, cod poștal 013977, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/3258/2019, CUI 40768882, capital social 200 RON, având ca obiect principal de activitate codul CAEN 8623 — Activități de asistență stomatologică, reprezentată legal de Dr. Ionella Georgiana Postelnicu.

În cele ce urmează, denumirea „Clinica", „noi", „nouă" se referă la operatorul de mai sus. „Utilizatorul" sau „tu" se referă la orice persoană care accesează site-ul sau folosește serviciile clinicii.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea site-ului drpostelnicu.ro și a serviciilor oferite, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord cu o parte dintre ei, te rugăm să nu folosești site-ul.

3. Conținutul site-ului

Informațiile prezentate pe site au scop strict informativ și nu înlocuiesc consultul medical. Recomandările, planurile de tratament și prețurile finale se stabilesc exclusiv în cadrul consultației, în cabinet, după evaluarea individuală a pacientului.

  • Nu garantăm că informațiile prezentate sunt actualizate în orice moment.
  • Imaginile sunt ilustrative și nu reprezintă neapărat rezultate clinice.
  • Conținutul nu constituie ofertă comercială fermă în sensul Codului Civil.

4. Programări online

Trimiterea formularului de contact sau a unei cereri de programare reprezintă o solicitare de programare, nu o programare confirmată. Confirmarea se face de către recepție, telefonic sau pe e-mail, în maxim 24 de ore lucrătoare.

Pentru anularea sau reprogramarea unei programări confirmate, te rugăm să anunți cu minim 24 de ore înainte. În cazul neprezentării repetate fără anunț prealabil, ne rezervăm dreptul de a solicita o garanție pentru programările viitoare.

5. Serviciile medicale

Serviciile medicale sunt furnizate exclusiv de medici autorizați, înregistrați la Colegiul Medicilor Stomatologi din România sau Colegiul Medicilor din România, după caz. Toate procedurile se desfășoară conform protocoalelor medicale în vigoare și a legislației sanitare aplicabile.

Pacientul are obligația de a furniza informații complete și corecte privind starea de sănătate, alergiile, medicația curentă și orice alte detalii relevante pentru actul medical.

6. Plăți și prețuri

Prețurile serviciilor se comunică în cadrul consultației, după evaluare. Plata se efectuează la cabinet, prin numerar, card bancar sau transfer bancar. Bonurile fiscale și facturile sunt emise în conformitate cu legislația fiscală în vigoare.

7. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului — texte, fotografii, grafică, logo, identitate vizuală „Maison Postelnicu" — este protejat prin drepturi de autor și aparține clinicii sau partenerilor săi. Reproducerea, copierea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.

8. Limitarea răspunderii

Site-ul este oferit „așa cum este". Nu suntem responsabili pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului (întreruperi temporare, pierdere de date din partea utilizatorului, decizii bazate exclusiv pe informațiile prezentate fără un consult medical etc.). Răspunderea pentru actul medical este reglementată distinct de legislația sanitară aplicabilă.

9. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în detaliu în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.

10. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, sunt aplicabile instanțele competente din București. Consumatorii beneficiază de procedurile de soluționare alternativă a litigiilor — vezi pagina Informații legale pentru linkuri către ANPC și platforma SOL.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Recomandăm verificarea periodică.

12. Contact

Pentru orice întrebare privind acești termeni:
E-mail: contact@drpostelnicu.ro
Telefon: +40 734 740 006
Adresă: Strada Căpriorilor nr. 5B, ap. 7, sector 1, București.